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企業網路營銷的實質是客戶需求管理
新聞來源╃·:曼朗 釋出時間╃·:2016-07-15

   企業網路營銷的實質是客戶需求管理₪☁↟₪·,即利用網際網路對售前₪•↟₪、售中₪•↟₪、售後各個環節進行跟蹤並滿足客戶的需求│☁。即在生產商₪•↟₪、分銷商和客戶之間建立一種高效的互動關係₪☁↟₪·,使這三者更緊密地結合在一起│☁。由網路所帶來的電子商務與傳統的商務形式有巨大差別₪☁↟₪·,交易內容不同₪☁↟₪·,資訊流動方式不同₪☁↟₪·,交易的場景不同₪☁↟₪·,交易的基礎設施不同│☁。在這個資訊化的空間內₪☁↟₪·,客戶瞭解企業和產品的方式₪•↟₪、購買和發貨的方式也隨之發生改變│☁。所以₪☁↟₪·,企業網路營銷必須創造性地將內容₪•↟₪、場景和基礎設施結合起來│☁。在網路空間裡₪☁↟₪·,企業必須仔細考慮自己提供的是什麼₪•↟₪、如何提供₪☁↟₪·,然後再決定哪種策略有利於實現自己的目標₪☁↟₪·,也就是如何把客戶對自己品牌的忠誠度轉移到網路上來₪☁↟₪·,而轉換的關鍵就是了解客戶忠誠的基礎是內容₪•↟₪、場景₪•↟₪、基礎設施₪☁↟₪·,還是三個因素都起作用│☁。其次要動態地去觀察網路市場₪☁↟₪·,瞭解哪些行業領域正向網路挺進₪☁↟₪·,誰在網路上銷售產品和服務₪☁↟₪·,競爭對手是如何透過企業網路營銷增加其產品附加價值的│☁。更後要確立好自己產品的企業網路營銷策略₪☁↟₪·,是以創造具有特殊吸引力的內容取勝₪☁↟₪·,還是發展一種新的市場交易場景取勝│☁。

  企業網路營銷是在網路市場中進行的₪☁↟₪·,企業網路營銷的特點同網路市場的特點密切相關│☁。要正確把握企業網路營銷的特點₪☁↟₪·,就應當首先了解網路市場的特點│☁。網路市場以網際網路為載體₪☁↟₪·,具有跨時空₪•↟₪、覆蓋全球₪•↟₪、以多媒體形式雙向傳送資訊和資訊實時更新等特點│☁。

本文標籤╃·: 企業網路營銷 網路營銷策略
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